• Online Apotheke für Verhütungsmittel
  • Versandkostenfrei
  • Bei Bestellung bis 15:00 Uhr am selben Werktag versandt
  • Google reviews 5/5

Ihr Konto FAQ

Was ist Verhütungsapotheke.de?

Wir sind Apotheker, PTAs und Gesundheitsdienstleister, die dir die besten Dienstleistungen bieten wollen. Unser pharmazeutisches Team ist davon überzeugt, dass jeder das Recht auf eine persönliche, wertungsfreie Gesundheitsfürsorge hat und dass eine offene und ehrliche Kommunikation der Schlüssel dazu ist. Verhütung sollte unkompliziert und erschwinglich sein. Dabei geht es um mehr als nur das Verhindern einer ungewollten Schwangerschaft – Verhütung gibt dir die Freiheit, über deinen Körper zu entscheiden. Verhütungsapotheke.de ist eine einzigartige Online-Plattform, bei der die Bestellungen in unserer Apotheke bearbeitet werden.

Wie funktioniert Verhütungsapotheke.de?

Wir wollen das Beste aus zwei Welten: einerseits die Qualität und den Service deiner vertrauten Apotheke und andererseits die Geschwindigkeit und die Bequemlichkeit von Online-Shops. Unsere Lösung verbindet beides. Alle Details zum Bestellvorgang auf unserer einzigartigen Online-Plattform findest du hier.

Ist eine Bestellung bei euch sicher?

Auf jeden Fall! Wir erfüllen die höchsten Qualitätsstandards und verfügen über alle erforderlichen Zertifizierungen, sodass Bestellungen bei uns genauso zuverlässig und sicher sind wie bei deiner lokalen Apotheke, weshalb unabhängige Gesundheitsdienstleister gerne mit uns zusammenarbeiten.

Warum habe ich noch nie von Verhütungsapotheke.de gehört?

Für die Arzneimittelwerbung gelten strenge Regeln. Wir verdanken unseren guten Ruf unseren Kundinnen und Gesundheitsdienstleistern, die uns bei Freundinnen und Kolleginnen empfehlen. Wir freuen uns, wenn du uns nach Deiner Bestellung weiterempfiehlst.

Wieso kann eine bestimmte Pille in der örtlichen Apotheke ausverkauft sein, aber trotzdem bei euch bestellt werden?

Eine lokale Apotheke hat oft einen Hauslieferanten und passt die Bestände entsprechend an. Daher ist eine örtliche Apotheke viel empfindlicher gegenüber Lieferengpässen. Außerdem arbeitet unser Einkaufsteam täglich eng mit unseren Lieferanten zusammen und steht in direktem Kontakt mit den Herstellern, um weiterhin die beste Verhütung für jeden Körper und Lebensstil anbieten zu können.

Welche Arten der Empfängnisverhütung gibt es in der Verhütungsapotheke.de?

Verhütung ist sehr persönlich. Die von dir gewählte Methode sollte daher am besten zu deinem Körper und deinem Lebensstil passen. Wir führen verschiedene Arten und Marken von Verhütungsmitteln und daher immer die optimale Wahl für dich. Das Sortiment kann in die folgenden Kategorien unterteilt werden:

• Pillen
• Pflaster
• Ring
• Spirale

Welche Informationen benötigt Verhütungsapotheke.de von mir?

Der Datenschutz hat bei uns immer oberste Priorität. Aus diesem Grund werden wir deine persönlichen Daten oder Informationen niemals an Dritte weitergeben. Darüber hinaus sorgen unsere IT-Spezialisten jeden Tag dafür, dass deine Daten sicher bleiben. Um deine Bestellung versenden zu können, benötigen wir folgende Informationen:
• Name
• Geburtsdatum
• E-Mail-Adresse
• Foto deines Rezepts
• Adressdaten
• Originalrezept (nach Bestellung mit Rückumschlag zusenden)

Wie lauten die Firmendaten von Verhütungsapotheke.de?

Verhütungsapotheke.de gehört zur Verhütungsapotheke.de B.V. Sitz: Postfach 21 04, 49794 Lingen. KVK-Nummer: 65721853 USt-ID: NL856232239B01.

Die Lieferungen erfolgen aus der Hardenberg-Apotheke. Sitz: Jan Weitkamplaan 4d, 7772 SE, Hardenberg. KVK-Nummer: 05027132, USt-ID: NL800646654B01, AGB 02008236.

Sind meine persönlichen Daten sicher?

Auf jeden Fall! Datenschutz hat bei uns immer oberste Priorität. Aus diesem Grund werden wir deine persönlichen Daten oder Informationen niemals an Dritte weitergeben. Darüber hinaus sorgen unsere IT-Spezialisten jeden Tag dafür, dass deine Daten sicher bleiben. Weitere Informationen dazu kannst du in unserer Datenschutzerklärung nachlesen.

Wie kann ich meine Lieferadresse für die nächste Bestellung aktualisieren?

Du kannst deine Lieferadresse jederzeit in deinem Profil unter der Rubrik „Meine Daten“ aktualisieren. In offenen Bestellungen werden Anpassungen deiner Lieferadresse nicht automatisch berücksichtigt. Dazu solltest du schnellst möglich mit uns Kontakt aufnehmen.

Wie kann ich mein Kennwort ändern?

Gehe in dein Profil und navigiere zu deinen „Kontodaten“. Unten findest du Anweisungen, wie du ein neues Kennwort einrichten kannst.

Ich habe mein Kennwort vergessen. Was muss ich tun?

Geh bitte auf den Login-Bildschirm https://verhütungsapotheke.de/dein-konto/ und folge die Anweisungen, um dein Passwort zurückzusetzen. Eventuell findest du die E-Mail zum Zurücksetzen des Kennworts in deinem Spam-Ordner. Wenn du nach 15 Minuten noch keine E-Mail erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter kundenservice@verhuetungsapotheke.de

Ich kann mich nicht anmelden. Was muss ich tun?

Befolge die Anweisungen zum Zurücksetzen deines Kennworts. Eventuell findest du die E-Mail zum Zurücksetzen des Kennworts in deinem Spam-Ordner. Wenn du nach 15 Minuten noch keine E-Mail erhalten hast oder die Fehlermeldung immer noch angezeigt wird, kontaktiere uns bitte unter kundenservice@verhuetungsapotheke.de

Wie kann ich mein Konto löschen?

Wir würden dich sehr gerne als Kundin behalten, aber natürlich akzeptieren wir deinen Wunsch. Bitte setze dich telefonisch mit uns in Verbindung, wir werden dein Konto dann für dich löschen.

Kann ich mein Konto nach dem Löschen reaktivieren?

Wir können dein Konto nach dem Löschen nicht reaktivieren. Du kannst aber mit derselben E-Mail-Adresse ein neues Konto erstellen, indem du eine neue Bestellung aufgibst. Wir freuen uns darauf, wieder gemeinsam mit dir das Gesundheitswesen zu revolutionieren!

Wie kann ich mein Geburtsdatum ändern?

Es ist nicht möglich, diese Informationen selbst zu ändern, da wir sie sofort verschlüsselt speichern. Sende schnellst möglich die korrekten Daten an kundenservice@verhuetungsapotheke.de, damit wir deine Bestellung weiter vorbereiten können.

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